關於壹樓文旅 

關於壹樓文旅 FirstFloorInn

「壹樓文旅」是金門國家公園修復的歷史建築，結合民宿產業與現代化設備，打造成舒服且新穎的住宿空間！

壹樓位於金門島中央，交通相當便利，管家姐姐歡迎大家前來體驗屬於老宅的魅力。

入住需知

• 入住時間為15:00，退房時間為中午12:00之前。
• 為維護住宿品質，請依房型人數入住，如需加人，請事先告知。（入住人數如超出預訂時所告知人數，民宿主人將有權拒絕多出之人數進入民宿所有範圍）
• 請保持環境整潔，若有毀損需照價賠償。
• 全面禁止吸煙。若發現有吸菸行為，將會向您收取最少3000台幣清潔費用 。
• 請勿攜帶寵物入住。
• 住宅寧靜，22:00後請降低音量，勿大聲喧嘩，避免影響其他旅客的權益。
• 為維護住宿品質，請依房型人數入住，如需加人，請事先告知。（入住人數如超出預訂時所告知人數，民宿主人將有權拒絕多出之人數進入民宿所有範圍）
• 旅宿提供行李寄放服務。
• 入住時提供身份相關証明文件或護照，以便登記入住。
• 逾時入住時請事先來電告知，逾時且無事先來電告知，恕不退費及保留房間
• 禁止酗酒、嚼檳榔、放鞭炮、禁止烹飪、燒烤、嚴禁轟趴、吸毒等違法行為，若經發現一律報警處理。
• 為維持環境品質，禁止在旅宿內烹煮食物。
• 屋內之傢俱、電器、擺設、器具等為旅宿財產，折損或遺失，敬請照價賠償。如果有任何毀損或無法使用的情形，請及時通知，以便我們可以為下一個客人做準備。
• 民宿為環保旅店，隨手關閉客房內電燈、冷氣等電器用品，一起愛地球。
• 個人貴重物品、請自行妥善保管、如有遺失，恕不負責，敬請見諒。
• 當您使用完公共廚房鍋具碗盤後，請隨手清洗。
• 若需額外加棉織品，需酌收送洗清潔費：被子150元、枕頭50元、浴巾50元（台幣）。請於晚間8:00前告知，逾時將不提供。
• 因房間為木頭材質，容易吸付氣味，為了你的住宿品項，盡可能於公共空間使用餐飲，謝謝合作!
• 因個人因素至備品污損，另依清洗費200台幣起(依實際情形)
• 如有任何疑問請即時聯絡我們。

常見問題 FAQ

• Q：可以寄存/放行李嗎?
  A：可以，入住及退房當日都提供行李寄存服務。
• Q：是否提供接駁服務?
  A：採收費、機場接駁300元/次，碼頭接駁500/次；強烈建議租用交通工具，省錢省時時又方便，如有租車需求請連絡我們。
• Q：是否提供早餐？
  A：早餐為付費選項，每人150元，你可於各平台訂房時加選，也可於辦理入住時各知。
• Q：可以包棟嗎？
  A：歡迎包棟，詳情請參考「包棟及早鳥優惠」頁面或直接聯繫我們洽詢。
• Q：可以提早入住嗎？
  A：請提前告知，視情況彈性安排，若有需求請盡早聯繫我們協助處理。
• Q：如何辦理入住？
  A：很簡單，可於下午3點至6點間前住民宿，我們將於民宿熱情歡迎你的到來。
• Q：臨時有事不能前住怎麼辦？
  A：依定型化契約，當日非不可抗拒因素可免費取消，一般而言，因個人因素無法前往需扣除費用，但哈佛另提供一次延長住宿選擇，您可依你實際原因盡速與我們連絡。
• Q：停車方便嗎？？
  A：機車直接開至門口，汽車可停在民宿周圍，鄰近停車空間足夠。
• Q：民宿有哪一些設施呢?
  A：可參考房型介紹中的民宿環境，民宿公供空間有提供飲水機、水壺、冰箱、烤箱、茶包、馬克杯……
• Q：可以提供旅行資訊嗎？
  A：當然可以，也歡迎加入line@(點選右方小圖示)，有任何問題09:00~21:00期間都可以得到回覆。